تاریخ : یکشنبه, ۱۷ تیر , ۱۴۰۳ 1 محرم 1446 Sunday, 7 July , 2024

مجتبی شیروانی

24آوریل
ایجاد فرآیند سیستماتیک جمع آوری اطلاعات، مزیتی برای سنجش نیازهای مشتریان بانک ایران زمین

ایجاد فرآیند سیستماتیک جمع آوری اطلاعات، مزیتی برای سنجش نیازهای مشتریان بانک ایران زمین

مفهوم کلمه "تجربه مشتری" یکی از مفاهیمی است که در کسب و کارهای امروزی از اهمیت بالایی برخوردار است. تجربه مشتری نتیجه ی درک مشتری از تعامل با یک کسب و کار یا سازمان است. می توان گفت از زمانی که یک فرد به عنوان مراجعه کننده یا درخواست کننده خدمات وارد یک کسب و کار، سازمان یا فضای مجازی و اینترنت می شود، تا زمانی که تعامل بین مشتری و مجموعه به پایان می رسد، این مفهوم شکل می گیرد.

02نوامبر
حمایت از تولید یک ضرورت است
ریاست هیئت مدیره بانک ایران زمین:

حمایت از تولید یک ضرورت است

ریاست هیئت مدیره بانک ایران زمین، در جلسه شورای مدیران با بیان اهمیت حمایت بانکها از حوزه تولید اظهار داشت: کشور در شرایط کنونی نیازمند همکاری و هماهنگی در تمامی بخش ها برای حمایت از تولید داخلی است. در همین راستا بانکها به عنوان گردانندگان اصلی چرخ های اقتصاد باید در رأس این امر قرار گیرند.

24اکتبر
نگاه بانکداری دیجیتال، ارائه سرویس به درخواست مشتری است

نگاه بانکداری دیجیتال، ارائه سرویس به درخواست مشتری است

نگاه بانکداری دیجیتال، ارائه سرویس به درخواست مشتری است قائم مقام بانک ایران زمین، با اشاره به چشم انداز این بانک برای سال ۱۴۰۰ اظهار داشت: ارائه سرویس به درخواست مشتری، استفاده از فناوری به صورت یکپارچه در راستای بهبود تجربه مشتری رویکرد ما در بانکداری دیجیتال است. به گزارش روابط عمومی، مجتبی شیروانی قائم مقام بانک ایران زمین، با بیان این نکته […]